Вопрос – Ответ

Яна:

06.06.2018

Добрый день !купили билеты на 07.06 на мир юрского периода,сейчас говорят нужно вернуть или обменять,что делать ?Уникальный код покупки ******

Служба поддержки on-line продаж:

06.06.2018

Здравствуйте, Яна.

В письме, которое Вы получили после успешной покупки есть ссылка на Мои покупки. Перейдите по ней и сможете вернуть билеты.

Евгений:

14.05.2018

Добрый день!
скидка на день рождения действует непосредственно в этот день? или я могу забронировать на другой день со скидкой?

Служба поддержки on-line продаж:

14.05.2018

Добрый день, Евгений!

Акция "День именинника и его компании" действует только в день вашего рождения! Приобрести их можно на кассе кинотеатра. Заранее купить билеты или купить в день своего рождения на следующий день, нельзя.

Екатерина:

11.05.2018

Будет ли в прокате фильм "Красавица для чудовища"?

Служба поддержки on-line продаж:

14.05.2018

Добрый день, Екатерина!

Этого фильма в прокате не будет.

Анастасия :

04.05.2018

Здравствуйте. В афише написано что мстители до 23 мая, а в расписании фильма нет уже 9 числа. Это как?

Служба поддержки on-line продаж:

07.05.2018

Здравствуйте, Анастасия!

Дистрибьютор фильма "Мстители: Война бесконечности" (16+) Запретил ночные сеансы с 8 на 9 мая с 00.00 и с 9 на 10 мая с 00.00, запрет распространяется по всем кинотеатрам РФ. С 10 мая фильм "Мстители: Война бесконечности" (16+) сново будет в прокате.

Ольга:

03.05.2018

Почему фильм "Мстители" фантастического жанра показываете так поздно? Герои детских комиксов.. показ фильмов вообще странный... Гоголь с Ваших экранов шел вообще в 10.00 или в 11.00 ..

Служба поддержки on-line продаж:

07.05.2018

Добрый день, Ольга!

"Мстители: Война бесконечности" имеет ограничение по возрасту (16+). Время сеансов у данного фильма стоит вечернее и самое кассовое, так как все новинки которые выходят на экран всегда занимают данное время, через неделю или две время сеансов меняется. Этот фильм будет стоять и в дневное время.