Вопрос – Ответ

Башкиров Михаил Анатольевич:

24.06.2018

Добрый день. 6 июня был возврат билета (2 места). Но деньги на карту до сих пор не поступили. Прошло уже больше 5ти рабочих дней.

Служба поддержки on-line продаж:

25.06.2018

Добрый день, Михаил!

Для того чтобы ответить на ваш вопрос свяжитесь пожалуйста с Екатериной Эдуардовной по тел. 32-25-96

Олег:

15.06.2018

Где можно почитать о акции "День именинника и его компания"? От чего зависит скидка на фильм?

Служба поддержки on-line продаж:

20.06.2018

Здравствуйте, Олег!

С Акциями можно ознакомиться на сайте Кинотеатра или в группе Вк. Акция «День именинника и его компании» действует постоянно, за исключением:

- Акция не распространяесть если дистрибьютор установил меморандум на свой фильм, это значит что никаких скидок Компания прокатчика не имеет право предоставлять разного рода скидки на билеты, в противном случае их оштрафуют.

Лыткин Павел:

14.06.2018

если день рождения скидка идет на всю компанию?

Служба поддержки on-line продаж:

20.06.2018

Добрый день, Павел!

Акция «День именинника и его компании» действует скидка 50% в день рождения для самого именинника и распространяется на всю

распространяется на всю его компанию.

Башкиров Михаил Анатольевич:

13.06.2018

Добрый день. 6 июня был возврат билета (2 места). Но деньги на карту до сих пор не поступили.

Служба поддержки on-line продаж:

13.06.2018

Здравствуйте.

Возврат средств оформлен 06.06.2018

Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Шведов Сергей Владимирович:

09.06.2018

Добрый день. Есть вариант не много приглушить лампы в кинозале? Которые находятся на выходах, установленные в лампах "ВЫХОД". Одна справа от полотна, вторая слева и так светят!!! Вы туда ксенон поставили что ли? Спасибо огромное!

Служба поддержки on-line продаж:

25.06.2018

Здравствуйте, Сергей!

Данные осветительные приборы производятся с учетом требований пожарной безопасности для установки в помещениях. На каждый прибор есть документ где указываются все его характеристики, мы не можем заменить лампу в осветительном приборе, тем самым нарушить требования пожарной безопасности! Но возможно боковую часть которая граничит с экраном мы сможем приглушить. Попробуем найти выход из ситуации!