Вопрос – Ответ

Беккер Vfrcbv Николаевич:
07.06.2018
Здравствуйте! Приобрели сегодня билеты, отправил жене на работу порадовать, а время оказывается другое сеанса по ошибке указал, которое уже прошло. В моих покупках нету, можно перенести эти билеты на наш сеанс и как это сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
07.06.2018

Добрый день! 

Позвоните пожалуйста на кассу Кинотеатра и объясните данную ситуацию. 

Денис:
06.06.2018
Здравствуйте! Можно ли моему сыну, которому 11 лет, сходить на мир юрского периода 2?
Служба поддержки on-line продаж:
07.06.2018

Добрый день, Денис! 

Вопрос решаемый, фильм с ограничением 12+. Для просмотра фильма не достигшим возрастного ограничения по фильму, необходимо присутствие одного из родителей., но есть и иные условия. Об этом можно узнать по телефону 32-02-01 

Яна:
06.06.2018
Добрый день !купили билеты на 07.06 на мир юрского периода,сейчас говорят нужно вернуть или обменять,что делать ?Уникальный код покупки ******
Служба поддержки on-line продаж:
06.06.2018

Здравствуйте, Яна.

В письме, которое Вы получили после успешной покупки есть ссылка на Мои покупки. Перейдите по ней и сможете вернуть билеты.

Евгений:
14.05.2018
Добрый день!
скидка на день рождения действует непосредственно в этот день? или я могу забронировать на другой день со скидкой?
Служба поддержки on-line продаж:
14.05.2018

Добрый день, Евгений!

Акция "День именинника и его компании" действует только в день вашего рождения! Приобрести их можно на кассе кинотеатра. Заранее купить билеты или купить в день своего рождения на следующий день, нельзя.

Екатерина:
11.05.2018
Будет ли в прокате фильм "Красавица для чудовища"?
Служба поддержки on-line продаж:
14.05.2018

Добрый день, Екатерина!

Этого фильма в прокате не будет.

Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Кому *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных