Вопрос – Ответ

СафариН:
10.01.2018
Доброе утро! Скажите, пожалуйста, нет ли каких-либо льгот на посещение киносеанса пенсионерам?
Служба поддержки on-line продаж:
10.01.2018

Доброе утро!

К сожалению такого вида льгот в нашем кинотеатре нет. У нас есть универсальная акция "Кинораспродажа" она идет с понедельника по среду на фильмы с 12 дня проката, цена билета по акции 150 р. (для всех).

Терешкина Ольга Васильевна:
04.01.2018
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вернутся деньги на карту после сдачи билетов, купленных электронно?
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2018

Здравствуйте, Ольга Васильевна.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Тимошкина Марина:
04.01.2018
Здравствуйте! Сегодня произвела оплату билетов онлайн. Банк подтверждает, что платёж прошёл. В системе кинотеатра подтверждения моей покупки нет! На электронную почту подтверждение так же не пришло. Билеты мне так и не дали! Прошу осуществить возврат средств!
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2018

Здравствуйте, Марина.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

ВикторМай:
02.01.2018
Последние четыре цифры 4**3, адрес почты m***v@mail.ru
Если честно, я очень приятно удивлён, что вы работаете в такое время....Спасибо!!
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2018

Отправили Вам письмо с кодом покупки на указанный адрес.

Приятного просмотра.

ВикторМай:
02.01.2018
Спасибо за ответ! Похоже у меня действительно проблемы с ящиком. Туда ничего не приходит... А как-то без кодов я смогу получить билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2018

Напишите, пожалуйста, последние 4 цифры карты, которой производили оплату и адрес почты куда прислать код покупки.

Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Кому *
Вопрос *