Вопрос – Ответ

Сергей:
15.12.2021
здравствуйте, можно ли в 14 лет в кинотеатр попасть без взрослых?
Служба поддержки on-line продаж:
20.12.2021

Добрый день!

Ограничения в посещении лицам младше 14 лет до 20 декабря 2021 года только при посещении ТЦ. Наш кинотеатр к таким ограничениям не относится.

Будем рады вас видеть!

Евгений:
15.12.2021
Здравствуйте. На настоящий момент ничего не изменилось в плане обязательного наличия QR кода при посещении кинозала?
Служба поддержки on-line продаж:
20.12.2021

Добрый день!

Qr коды не отменялись и продолжают действовать во всем регионе и нашем кинотеатре.

bebra:
13.12.2021
Добрый день, могу ли я вернуть деньги за билет (купленный онлайн) и если да, то как?
Служба поддержки on-line продаж:
13.12.2021

Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Борисов Сергей Николаевич:
11.12.2021
здравствуйте, пропустят ли в кинотеатр подростка 14 лет без сопровождения родителей?
Служба поддержки on-line продаж:
11.12.2021

Добрый вечер!

Наш кинотеатр расположен в отдельностоящем здании и не относится к ТЦ, по этому на нас данные ограничения не распространяются.

Новикова Елизавета:
08.12.2021
Здравствуйте, можно ли посещать кинотеатр со справкой о первом этапе вакцинации?
Служба поддержки on-line продаж:
08.12.2021

Добрый вечер, Елизавета! 
С 25.11 начала действовать система QR-кодов, введенная губернатором ХМАО-ЮГРА. Одного компонента недостаточно для получения QR-кода и пропуска в кинотеатр. 

Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Кому *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных