Вопрос – Ответ

Сергей:
05.12.2021
У меня в личном кабинете не отображается покупка билетов на 15.12.2021, хотя на почту пришло уведомление. Покупал для детей, не будет ли проблем с посещением сеанса.
Служба поддержки on-line продаж:
05.12.2021

Добрый вечер.

Вы покупали билеты на Человека-Паука будучи неавторизованным на сайте.

Из соображений безопасности мы не отображаем такие покупки в кабинете авторизованного пользователя, даже если совпадают адреса почты.

Если хотите увидеть покупку, перейдите по ссылке из письма с кодом покупки, предварительно разлогинившись на сайте.

Если просто поверите на слово, то с вашей покупкой от 27.11 все в прядке :). 

Андрей:
29.11.2021
Здравствуйте. На сайте указано билет 2д фильм охотники за проведения, а есть 3д?
Служба поддержки on-line продаж:
29.11.2021

Добрый день, Андрей!

На данный момент фильм "Охотники за приведениями: Наследники" проходит в прокате только в формате 2D

Саламаха Алексей:
20.11.2021
Здравствуйте, будет ли у вас в прокате фильм король ричард?
Служба поддержки on-line продаж:
22.11.2021

Добрый день, Алексей!

Мы планировали ставить в прокат этот проект, но к сожалению дистрибьютор изменил условия проката, в связи с этими объстоятельствами, данный проект не выйдет в прокат в нашем кинотеатре.

Артур:
14.11.2021
Здравствуйте, можно ли мне будет посетить ваш кинотеатр , если у меня есть только одна прививка?
Служба поддержки on-line продаж:
22.11.2021

Добрый день, Артур!

Да, с подтверждающим документом о том, что у вас проставлен 1 компонент, мы обслуживаем!

Шишкина Мария:
13.11.2021
Здравствуйте! Подскажите справка из больницы о том что поставлена прививка подойдёт?
Служба поддержки on-line продаж:
22.11.2021

Здравствуйте, Мария!

Да, с подтверждающим документом о том, что у вас проставлен 1 компонент, мы обслуживаем.

Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Кому *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных